評價

スタッフの方がとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。
アメニティも充実していて、必要なものが揃っていたので助かりました。6人で一緒に泊まれるお部屋だったので、みんなで一緒に寝ることができて楽しかったです！
お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。また機会があれば利用したいです！

学割でとても安くなっていた為、友達と２名で予約しました。丁寧に案内をしてくださりお部屋もとても広く綺麗で大満足です！
特に案内してくださった方がとても優しく何度も来たい笑

恋人旅行で利用、別府二泊した後に、急遽延泊で利用しました。
こちらの宿は予約時点から意味不明。
じゃらんで部屋に温泉付きの条件で検索して予約したが、｢予約した棟には温泉が無い。別の棟に温泉が付いている？との事、それなら最初から温泉無しの棟は検索に引っ掛からない様にして貰いたい。
予約を取り直した。それから
チェックイン時間の18:00に遅れる可能性が有ったので事前に、｢18:00を過ぎる場合には連絡します。｣と電話で宿に伝えました。
チェックイン当日18:00に成り｢チェックインが19:30位に成りそうです。｣と電話連絡したら、｢こちらは17:30から待っているんだ、18:00に成ってから連絡されても困る他にも仕事をしておりチェックイン対応が出来ない。｣との事？
同宿の過去評価には｢チェックイン時間が遅く成っても快く迎えてくれた。｣と記載が有ったのに？
この時点で泊まりたい気持ちは失せていたが仕方無く泊まる事に、
玄関から独特の田舎の家の臭いがした。
部屋は別荘感皆無｢ただの祖父母の家｣床の間に龍の掛け軸が気持ち悪かった。
温泉の湯船の横（風呂内）に普通の畳が敷いて有り普通に濡れるのにカビ等衛生面は大丈夫なのだろうか？
温泉？との説明だったが風呂内の蛇口等の真鍮には腐食が無く？温泉なのに？腐食しない場合も有るのでしょうか？
夜中の午前3時に隣家の警察犬が吠え出してトドメを刺されました。
犬好きの方は気にならないかも？
チェックアウト時には恋人旅行で利用した部屋前に宿の主人が待機され、私達が部屋を出ると素早く掃除に入られていました。
これって普通でしょうか？
ある意味、滅多に出逢えない貴重な宿だと思います。

いろいろトラブルに見舞われチェックインの時間が20時頃になりましたが、快く受け入れてくださいました。それどころか労いの言葉や夕食への送迎までしてくださって、こんなにいい気持ちになったのは初めてです！部屋は広く、アメニティも揃っています。何よりスタッフさんの対応が神すぎます。次回も由布へ旅行の際は利用したいと思います。

高齢の父が移動なく何度もお風呂に入れると思い宿泊しましたが夜7時すぎにはぬるく電話して対応して頂きましたが温かくなったのは父の就寝後。朝風呂を楽しみしてたが水風呂でした。朝早く連絡するのも気がとがめ11時outでしたが早めにoutし別府の家族風呂に直行。何の為に宿泊したのか分からず…ベッドは広くよかったです;安いプランでしたがお風呂が無いなら意味がなかったです

お部屋はとても綺麗で広く、貸切でゆったりくつろぐことができました。キッチンが使えたので、ちょっとした料理も作れて、家のようにリラックスして過ごせたのも良かったです！
お手頃価格でお財布にも優しいです。
行きと帰りには駅まで送迎していただきました。宿の方が本当に親切で温かく、安心しました。レンタサイクルで由布院の街をのんびり散策できたのも良い思い出です。
また由布院に行く際には、ぜひ利用したいと思います！
ありがとうございました！

福岡に帰省中に母と一泊二日で宿泊しました。
急な旅行で探した宿泊先だったので、目的の観光場所で安くて寝れればいいと思っていたら、え！って思う位良かったです。室内は広くとてもきれいでした。ベッドも寝心地良かったです。お風呂は水がチョロチョロしか出なくて不便だけど、温泉地だから何処かの温泉利用しないほうがもったいないですよね。当日の宿泊施設までの送迎しか対応していないと思っていたのですが、翌日の朝9時に近くの美術館まで車で送ってもらい本当にありがたかったです。
宿泊先のスタッフ様、本当にありがとうございました！
良い旅になりました！
今度泊まる時は宿泊先周辺にお店無いから地元の食材買出ししてキッチンで調理してみたいです！