1. トップ
  2. クチコミ

クチコミ

4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.9
料理(夕食)
-
風呂
4.7
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
-
清潔感
4.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ8

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2023/10/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足の旅になりました

    とても印象に残っているのが
    宿の案内の方も
    和作の焼肉屋の方もとっても感じの良い方達でした!!
    宿泊施設も綺麗でかなり快適に過ごせました
    必要な物は全て揃っています!
    夕食で頂いたお肉どれもとても美味しかったです
    中でもタンは笑ってしまうほど絶品でした!
    1人7000円の食事代込だったのですが
    ほぼちょっきりで何だか申し訳無かったです
    これから湯布院に行く時は
    和作さんしか無いなと思いました
    またよろしくお願いします
    しょこたんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【気まぐれオーナー特別プラン】【七厘焼き和作】のお食事7,000円分が無料!ワンドリンク付<1泊夕食付>
  • 投稿日:2023/09/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    一棟貸しでゆっくりくつろげました!

    先月も利用して、とても良かったので、今回の旅行でも利用させていただきました!
    一棟貸しでゆっくりくつろげますし、調理器具も揃っているので、自分たちのペースでご飯を食べることができてありがたかったです!
    お風呂場も広く、温泉の発汗作用がむくみ取りにちょうどよかったです(^^)
    宿の方も皆さんとてもお優しく、先月利用したことも覚えてくださっていて嬉しかったです!
    ご厚意で花火までさせていただいて、夏の終わりに楽しむことができました!
    また機会があれば、必ず利用させていただきます!
    まなさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【気まぐれオーナー特別プラン】お日にち限定でお得に宿泊!◆一棟貸切ゲストハウス◆<素泊まり>
  • 投稿日:2023/09/18
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    自分の家のように過ごせます

    久しぶりに大分方面に旅行をしようと計画。子供が5人いるので、普通のホテルだと2部屋とればいいのですが、どうせならみんなで1部屋でと検索しましたら、「わさく」さんがヒットしました。1軒家をそのまま宿にしており!各部屋にテレビ、クーラがつき、Wi-Fiもあり、和室から洋室(ベッド)も在り、各々好きなように使うことができました。また、人工ラジウム温泉もかなり気持ちよく何回もはいりました。街中までは散歩がてら20分位で田んぼや由布岳を見ながら行くことができます(夜の散歩は懐中電灯があったほうがいいです)。用水路には沢蟹やカエル、びっくりしたのはタイコウチまで見つけることができました。
    晩御飯は同じ系列の「和作」さんでお肉を頂きました。周りは外国の方が多く、店主さんが英語で説明をしていたのは驚きでした。京都で修業されたようで、ただ単にお肉がバン!と出るだけではなく、美味しいお肉を目で見ても楽しめる料理でした。量より質を望む方には良いと思います。お任せ8種盛を頼みましたがホルモンや鳥肉も含まれていたので、牛肉だけ食べたい、ホルモンは苦手という方は、ロースやカルビなど単品で頼まれたらよろしいかと思います。刺身やサラダ、ご飯もの、鶏天などもありました。「わさく」に宿泊しましたので、飲物1杯サービスでした。
    宿の近くにコンビニはありませんから(自販機はあります)、アルコールなどは買っておいたほうがいいです。また、ナビが駅側から行くルートを示したら良いのですが、山の手側の上の道を示したら「かなり狭い」道を行くことになります。当方、7人乗の車幅2m弱のミニバンで上の道から宿まで下りていくことになり「うわっ、大丈夫かいな?!車幅ギリギリの所があるぞ。本当にこの道で合っているかな?」と不安になりましたが、何とか大丈夫でした。コンパクトカーであれば通るのは大丈夫ですが不安になる小道でした。
    イトッぺさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆素泊まり☆◆一棟貸切ゲストハウス◆【七厘焼き和作】お席のみ予約プラン【ワンドリンクサービス付き】
  • 投稿日:2023/09/12
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    気分の良いお出迎え

    家族5人でご飯無しの宿泊のみの予約をしました。お出迎えからチェックイン時のご対応が良かったです。お布団をお願いするのを忘れていたのですが、準備をして頂いており助かりました。お風呂も広くて気持ちよかったです。価格も安くて助かりました。子供たちは花火やジュースに喜んでました。宿への入口が分かりにくいのでGoogleマップ拡大しながら行きました。ありがとうございました。
    くわちゃんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お子様連れ限定】夏の思い出に♪手持ち花火プレゼント!◆一棟貸切ゲストハウス◆<素泊まり>
    山紫水明の宿 わさくからの返信
    返信日:2023/09/24
    くわちゃん様
    数ある宿の中からご宿泊誠にありがとうございました。花火にお子様が喜んで頂けたのなら大変うれしく思います。一棟貸しの宿でご家族で楽しんで頂くプレゼントキャンペーンをいろいろと探して辿り着いたのが花火でした。ご家族で夏の思い出のお手伝いがさせて頂けたのなら私共もとても安心致しました。入口付近はわかりにくいとの事ですので今後の課題でいろいろと検討して解決していきたいと思います。いろいろとお褒めの言葉誠にありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしております。
  • 投稿日:2023/08/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    いいお部屋でした!

    宿に着いてすぐ従業員の方?らしい方から駐車位置について注意され接客対応は全く良くありませんでした。後から主人と話したら同じ意見でした。そこは唯一残念な点でしたが、代表取締役のオーナーさんはとても気さくで感じがよく素敵な方で、たまたまお食事に行ったお店が系列店でとてもよくして頂けましたので、夫婦共にとても感じのいい素敵な方だと話してました。子供連れには最高の部屋だと思います!またオーナーさんがいらっしゃるのなら行きたいと思います^_^
    きよさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【気まぐれオーナー特別プラン】お日にち限定でお得に宿泊!◆一棟貸切ゲストハウス◆<素泊まり>
    山紫水明の宿 わさくからの返信
    返信日:2023/09/01
    きよ様
    先日は湯布院の数ある宿の中、山紫水明の宿 わさくをご利用頂き誠にありがとうございました。
    スタッフがお客様に対して不誠実な対応をとってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お客様に不快感を与える物言いとなっていたようで猛省の限りです。
    きよ様にご意見をいただいてから注意喚起を行いました。今後二度とこのようなことが起きないよう、全員で改善してまいります。
    「七厘焼き 和作」でお食事をお楽しみいただけて幸いです。
    お部屋もお褒めくださりありがとうございます!
    皆様が快適に過ごせますよう、気を引き締めてこれから頑張ってまいります。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    山紫水明の宿 わさく
  • 投稿日:2023/06/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    過去最高!!

    前回、七厘焼き「和作」が定休日だったのでリベンジを兼ねての2度目ですが、1度目の利用を覚えてくださっていたのに感激しました。食事は何と!一人7000円分の食事がついているとあって、思い切り贅沢をしたつもりでしたが、1万にも届きませんでした(笑)それでもお腹いっぱいで大満足でした。
    スタッフの心使いや、オーナーさんの気前の良さに感激しながら、今までにない最高の旅行ができたことを本当に感謝します。ぜひ、友人にも紹介したいと思いますし、また再度訪れたいと思っています。
    その時はまた、笑顔の素敵な皆様にお会いできることを楽しみにしています。楽しいひと時を、本当にありがとうございました!
    カナコさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【開業3周年記念】夕食は【七厘焼き和作】のお食事7,000円分が無料!ワンドリンクサービス付<1泊夕食付>
    山紫水明の宿 わさくからの返信
    返信日:2023/07/25
    カナコ様
    2度目のご宿泊誠にありがとうございました。
    過去最高!!とご評価頂き 私共この仕事をしていて本当によかった!と実感した日でした。
    とても励みになりもっともっとのおもてなしを!と改めて思いました。
    日々いろいろなプランを考えるスタッフ オーナー 現場スタッフが最高の感想を頂いたことを誠に感謝致します。
    また湯布院に来られる際は またご予約いただけるよう心よりお待ちしております。
    本当にありがとうございました。
  • 投稿日:2023/05/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりできました!

    3周年記念プランで予約しました。
    クチコミで接客について少し不安がありましたが、送迎サービスをお願いしていたところ事前に連絡もくださり、当日は安心して伺えました。
    送迎・チェックイン時もすごく丁寧で、旅館のようなおもてなしをしていただきました。
    部屋のキッチンには電子レンジや鍋などの調理器具があり、連泊にも便利そうです。
    食事は七厘焼き 和作を利用。由布院の人気店でなかなか予約が取れないそうです。
    行くと満席だったので、プランで予約してよかったです!
    お風呂は温泉ではありませんでしたが、お昼に別府で温泉巡りをしたので、問題ありませんでした。
    部屋に檜玉が用意されていて、檜の良い香りを楽しみながら入浴できました。
    アメニティも女性に嬉しいセットが揃っていて嬉しかったです。
    駐車場から見える由布岳の雄大さに感動し、広々快適な空間で、ゆっくりできました!
    もみじ館というもう1つのお部屋はさらに広いそうで、次回家族で来ることがあれば利用したいなと思いました。
    お世話になり、ありがとうございました。
    てんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【開業3周年記念】★今だけの限定プラン★20,000円ポッキリ!夕食は極上おおいた和牛の炭火焼<2食付き>
    山紫水明の宿 わさくからの返信
    返信日:2023/07/25
    てん様
    この度はご宿泊誠にありがとうございました。
    安心してお泊り頂き本当によかったです。
    七厘焼き和作でのお夕食も満足して頂き大変うれしく思います。
    スタッフ一同いろいろなプランをお客様が満足して頂くおもてなしを考慮しておりますが
    感想をお伝え頂きとても励みになります。
    まだまだこれから満足頂けるように精進して参ります。
    湯布院に来られる際は宿わさく七厘焼き和作を宜しくお願い致します。
  • 投稿日:2023/05/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行きます!!!

    夫婦で旅行気分を楽しみたくて、県内の由布院へ遊びに行きました。
    お互い仕事で忙しかったのですが少し落ち着いたので、のんびりしたい&美味しいお肉を食べたい、
    という条件で探していたところ、わさくさんを見つけました。
    一戸建てでゆっくりでき、さらに前々から気になっていた七厘焼き和作の食事が食べられるとのことで決定!
    人気店でなかなか予約できないと聞いていたのですが、こちらの施設に泊まると優先していただけるそうです。
    お部屋は1DKで2人には十分すぎる広さ。大きなソファがあり快適に過ごすことができました!
    夜はお楽しみの七厘焼き♪コースになっていて、お肉だけでなく刺身や揚げ物などあり、私はお腹がはちきれるかと思いました(笑)
    追加でアラカルトも頼めて、大食漢の旦那も大満足でした!
    朝食は自分たちでホットサンドを作るのですが、全て冷蔵庫に用意されているのでずぼらな私でも簡単にできました!
    周辺は静かで、本当にゆっくりできました。
    ありがとうございました。
    Mieさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【開業3周年記念】★今だけの限定プラン★20,000円ポッキリ!夕食は極上おおいた和牛の炭火焼<2食付き>
    山紫水明の宿 わさくからの返信
    返信日:2023/07/25
    Mie様
    由布院温泉の数ある宿泊施設の中 ご予約ご宿泊誠にありがとうございました。
    お疲れを癒されゆっくりとされたとの事 満足頂けてよかったです。
    系列店七厘焼き和作も 宿泊のお客様には特別なおもてなしをご準備しております。
    ご満足頂けたとの事 私共スタッフ一同安心しました。
    日々お客様へのおもてなしを心において運営しております。
    また喜んで頂けるよう精進して参ります。
    湯布院にお越しの際は宿わさく七厘焼き和作を宜しくお願い致します。
    ありがとうございました。