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후기

4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.8
料理(夕食)
-
風呂
4.6
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
-
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ5

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/09/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    コスパ最高宿見つけた

    毎年由布院には来ていますが、いつも利用する宿以外に何処か無いかと検索して偶然見つけたわさくさん一棟貸切でこの価格は驚きです。
    今回はさくらに宿泊。チェックイン時連絡して担当の方が来られて説明を受けましたがとても感じの良い方でした。
    総合的には凄く気に入りましたが気になる点が有りましたのでコメントさせて頂きます。
    ①浴室内の照明
    浴室内の照明をもう少し明るくして欲しい。
    脱衣場の照明をつけていてもセンサーなので
    すぐに消えてしまい浴室内が薄暗くなってしまう。
    ②シャンプー類の補充確認
    シャンプーの残量がほぼ無かったです。
    私は持参していたので良かったのですが、他の方の為に補充をお願いします。
    出来れば清掃時に毎回確認して頂きたい。
    ◎良かった点
    TVにFireStickが接続されているので色々楽しめました。
    お風呂も人工だけどラジウムなのでお肌に優しいお湯でした。
    説明時シャワー圧が低いと言われてましたが気ならなかったです。
    由布院はお水が美味しいのに更に給水タンクが設置してあるのには驚きです。
    コーヒーを美味しくいただきました。
    玄関の鍵の返却の無い暗証番号式なのでチェックアウトも楽で良かったです。
    また機会が有れば是非利用させて頂きます。
    ありがとうございました。
    timiさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】早めの予約がお得!!一棟貸切ゲストハウスで寛ぎのひとときを<素泊まりプラン>
  • 投稿日:2025/09/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族でゆったり過ごせるオススメ宿

    妹家族と合計10名で宿泊しました。
    民家をリニューアルしておられて温泉付きの貸別荘のような感じでした。
    温泉も一部が畳敷きになっており、乳幼児でも安心して入浴できます。
    周りも民家はありますが、一軒家なので全然音などは気になりませんでした。
    食事は別府駅近くで食べたのですが、宿からは歩くにも少し遠いので、どうしようかと思ってたところ、宿の方が『時間があるから送りますよ~』と言って頂いて居酒屋まで連れて行ってくれて、その道中も気さくにお話ししてくれました。
    降りる間際に、『帰りももし時間があれば、連絡してみてください。行けなかったらすみません』と言って頂いて、厚かましくも食後に連絡したら、買い出し先のスーパーまで迎えに来てくれるサービス精神!
    (たまたまお時間があられただけだと思いますので、送迎の希望などはされない方が良いかと)
    感動したので、また別府に行った際は予約したいと思います!
    kazuさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 団体旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まりプラン】プライベート空間で寛ぎのひとときを◆一棟貸切ゲストハウス◆
  • 投稿日:2025/09/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉が本当に良かったです

    今回、親を連れての旅行でコロナ以降本当久しぶりの旅行でした.
    家族でゆっくりしたいと思い一軒家を借りました。
    1番良かったのは、家主さんで、気さくで優しく全てにおいて素晴らしいご対応を頂きました。2番目に良かったのは、家で温泉が楽しめる事でした。いつもであれば、朝はゆっくりしているのですが、家の中に温泉があるということで朝風呂も楽しませてもらいました。親もすごく喜んでいました。忘れられない旅となりました。次は旅館と温泉目当てでいきたいと思います。本当にありがとうございました。
    ミルクさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【グループ割・もみじ館】4名以上がお得★天然温泉風呂付き一棟貸し客室で気ままにStay!
  • 投稿日:2025/07/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    女子旅~最適

    はじめていきましが、、
    涼しくてよい場所でした
    2時半位につきましたが
    早くチェックインさせて頂き感謝です
    お風呂も少しぬるぬるの感じで
    気持ちよかったです
    お世話になりました
    みっちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】早めの予約がお得!!一棟貸切ゲストハウスで寛ぎのひとときを<素泊まりプラン>
  • 投稿日:2025/03/04
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    丁寧で気持ちの良い接客でした

    宿泊前のメールでの質問も丁寧にすぐ返信していただき、場所がわからない時もすぐに迎えに来ていただきました。食事に行くときもわざわざ送っていただき、ありがとうございました。
    お部屋もきれいで脱衣所にもヒーターがあったり、夜は冷えるからとファンヒーターも用意されてました。
    ウォーターサーバーはありましたがお湯は出ませんでした。出し方がわからなかっただけかもしれませんが。。。ネットの部屋の情報でコーヒー紅茶の用意とありましたが、どこにあるかわからなかったです。
    お風呂はとても温まり気持ちよかったのですが、照明が暗かったです。
    シャワーも温度調節が面倒で水圧も弱かったので、使いませんでした。
    心遣いの行き届いた接客で、気持ちよく過ごさせていただきました。
    ありがとうございました。
    ナツさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【気まぐれオーナー特別プラン】お日にち限定でお得に宿泊!◆一棟貸切ゲストハウス◆<素泊まり>
    山紫水明の宿 わさくからの返信
    返信日:2025/03/25
    この度は「山紫水明の宿 わさく」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    ウォーターサーバーの使い方についての説明が不足していたことをお詫び申し上げます。
    ご使用方法に関する案内の見直しを行い、改善いたします。
    また、コーヒー、紅茶をセットできておらず申し訳ございませんでした。
    お風呂の照明やシャワーに関しても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
    温度調節や水圧については、今後改善策を検討させていただきます。
    不備があったにも関わらず、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
    貴重なご意見、ありがとうございます。
    山紫水明の宿 わさく